1. Personuppgiftsansvarig
Vitala Nordic Health AB (Org.nr 559412-8831), med adress Birger Jarlsgatan 57, 113 56 Stockholm, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som samlas in via denna webbplats och vid kontakt med vår kundservice.
2. Vilka uppgifter vi samlar in och varför
Vi samlar uteslutande in uppgifter som är nödvändiga för att kunna tillhandahålla vår personliga rådgivningstjänst och leverera beställda produkter:
- Namn: För att kunna adressera dig korrekt under specialistkonsultationen.
- Telefonnummer: För att vår hälsorådgivare ska kunna ringa upp dig och besvara dina frågor kring dosering och leverans.
- Leveransadress: Samlas in muntligen under telefonsamtalet för distribution via PostNord/DHL.
- Tekniska data: IP-adress, webbläsartyp och cookies för webbplatsens tekniska funktionalitet och säkerhet.
3. Rättslig grund för behandling
Behandlingen av dina uppgifter sker med stöd av följande rättsliga grunder enligt GDPR:
- Fullgörande av avtal/begäran: För att besvara din förfrågan om specialistkontakt och hantera eventuell beställning.
- Berättigat intresse: För att upprätthålla webbplatsens säkerhet och förhindra bedrägerier.
- Rättslig förpliktelse: Bokföringslagen och konsumenträttslig lagstiftning.
4. Lagringstid
Vi sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål. Förfrågningar som inte leder till en order raderas automatiskt inom 90 dagar. Orderrelaterad information sparas enligt svensk bokföringslag i 7 år.
5. Tredje part & Sekretess
Vi säljer, byter eller överför aldrig dina personuppgifter till obehöriga tredje parter. Uppgifter delas endast med betrodda leveranspartners (t.ex. PostNord) i syfte att leverera ditt paket.
6. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att begära ett registerutdrag, få felaktiga uppgifter rättade, begära radering ("rätten att bli bortglömd") samt invända mot direktmarknadsföring. Kontakta vårt dataskyddsombud på [email protected].